Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

WEB SİTESİ ZİYARETÇİLERİ, MÜŞTERİLER VE TALEP FORMU KULLANICILARININ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlediğimiz Kişisel Verileriniz

İnternet sitemiz (berkaratekerler.com) üzerinden ve bizimle kurduğunuz iletişim kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliyoruz:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şehir.
• Şirket ve fatura bilgileri: çalıştığınız veya temsil ettiğiniz şirketin unvanı, vergi bilgileri, fatura ve teslimat adresi, talep formuna eklediğiniz şirket kartı/kurumsal bilgi belgesi.
• Talep ve sipariş bilgileri: talep ettiğiniz ürünler, adet, teslimat yöntemi, notlarınız, teklif ve proforma fatura bilgileri.
• İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler (ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız).
• Yazışma kayıtları: e-posta, telefon ve WhatsApp yoluyla ilettiğiniz mesajlar.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Talep, teklif ve sipariş formlarının alınması ve yanıtlanması
• Teklif ve proforma fatura hazırlanması
• Siparişlerin oluşturulması, hazırlanması ve teslimatın yapılması
• Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteri kayıtlarının tutulması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve düzgün çalışması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık hâlinde hakların korunması

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki talep, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp ile çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebeplerimiz, KVKK m.5/2 kapsamında:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif, sipariş, teslimat),
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura, muhasebe, vergi),
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri (iletişim, internet sitesi güvenliği),

5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yurt içi:

• Mali müşavir/muhasebe hizmeti sağlayıcımız (fatura ve muhasebe işlemleri),
• E-fatura özel entegratörü (elektronik fatura ve belge süreçleri),
• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayan firmalar (teslimat),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülükler çerçevesinde).

Yurt dışı:

• İnternet sitemizin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısı Hostinger International Ltd. (merkezi Kıbrıs’tadır; sunucular Almanya’dadır),
• E-posta hizmeti sağlayıcısı (Google),
• WhatsApp hizmet sağlayıcısı (Meta), WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız hâlinde,
• Müşteri ve sipariş kayıtlarımızı tuttuğumuz yazılımın destek hizmetini veren sağlayıcılar (Rusya Federasyonu ve Birleşik Arap Emirlikleri); bu sağlayıcılar yalnızca Şirketimizin talebi üzerine, destek amacıyla kayıtlara erişebilir,
• Yurt dışına sevkiyat yapılması hâlinde alıcı ve taşıyıcı firmalar,

6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

• Sipariş ile sonuçlanmayan talep ve teklif kayıtları: talebin alındığı tarihten itibaren 2 (iki) yıl.
• Müşteri, sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
• Çerez verileri: Çerez Politikamızda belirtilen süreler.

Sürelerin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolları

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu doldurarak ve kimliğinizi tespit edecek belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Şahsen veya noter aracılığıyla: Yasal adresimize (Siteler Mah., 1362, Palm Avenue, Blok B, 1B, İç Kapı 8, Konyaaltı / Antalya), zarfın üzerine “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılarak.
• E-posta ile: Güvenli elektronik imza ile imzalanmış başvuruyu ant@berkaratekerler.com adresine, konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Son güncelleme tarihi: 20.10.2026